Отзывы
Написать отзыв
-
Александра 5 декабря 2018 11:28
к содержимому заказа претензий нет, то что купила, нашла только здесь. Неприятно удивила доставка. При оформлении заказа выбрала безналичную оплату (картой). Курьер, когда предварительно звонил, сказал, что уже несколько дней(!!!) не работает терминал/связь. Обратила его внимание, что у меня не будет оплаты без сдачи, сказал, что найдёт. На месте при попытке оплаты картой, терминал выдавал "в операции отказано", что для меня подозрительно, т.к. обычно если проблемы со связью, то на экране крутиться колесико для соединения. Если сам терминал не работал, то почему курьеру не выдали работающий? в итоге, курьер дал сдачу округлив сумму, сказал мелочи нет. При этом доставку я оплачиваю отдельно, а получилось, что доставка обошлась мне на 10% дороже чем указано.
-
Ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за подробный отзыв! Рады, что все из заказанного оправдало Ваши ожидания.
Приносим извинения за проблему с курьером. Уверены, такая ситуация с доставкой не повторится. Мы передадим Ваш отзыв в курьерскую службу, чтобы они разобрались в ситуации.
По поводу терминала не было ни каких предупреждений. В этот день многие покупателт расплачивались картой курьерам из этой службы.
При следующем заказе магазин сделает Вам скидку на доставку в сумме Вашей переплаты. Ждем Вас за новыми покупками!
С уважением, Ваша Надень-ка!
-
-
Наталья 20 февраля 2018 10:34
Добрый день!
Такого теплого отношения к Клиентам давно не чувствовала от сотрудников интернет-магазинов.
Еще не доставили заказ, но все подробно объяснили, что не осталось ни грамма сомнений. Побольше бы таких магазинов.
Развивайтесь! Искренне желаю только удачи Вам :-) -
Наталия 13 октября 2017 16:52
Купила горловину Lassie .Все очень здорово получилось. Перезвонили, все объяснили по товару. Проконсультировалась по другим вещам. Очень приятная, милая девушка. Планирую в дальнейшем заказать ещё что-нибудь. Удачи!!!!
-
Ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за позитивный отзыв! И еще огромное спасибо за то, что нашли время написать его!
Ждем Вас в нашем магазине и будем рады предложить все самое лучшее!
С уважением, ваша Надень-ка!
-
-
Ольга 10 января 2017 21:26
Купили куртку. Отличная цена, оперативная работа персонала и доставка! Все отлично,спасибо.Дочке очень понравилось:-)
-
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам за такой приятный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, ваша Надень-ка!
-